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서비스 이용약관

본 약관은 Genu.ID 서비스(웹사이트 https://genu.id, 모바일 앱 “Genu.ID”, 운영 콘솔)의 이용 조건과 절차, 이용자와 회사 사이의 권리·의무를 정합니다.

운영 정보

  • 시행일: 2026-08-14
  • 운영자: 초록별팩 주식회사 (Green Planet Pack Co., Ltd.)
  • 대표자: 김현호
  • 사업장 주소: 경기도 의왕시 맑은내길 75 (오전동)
  • 사업자등록번호: 182-88-00936
  • 문의: cs@palettecorp.kr

제1조 (목적)

본 약관은 초록별팩 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 genu.id 정품 인증 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 이용자와 회사 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 QR 코드 스캔을 통한 상품 진위 확인, 인증 이력 조회, 가품 신고 등 회사가 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. “방문자 식별자”란 익명 이용자를 구분하기 위해 회사가 발급하는 비식별 식별자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 적용일자 7일 전부터 본 페이지에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
  1. QR 코드 서명 검증 및 진위 확인
  2. 인증 이력 추적 및 이상 징후 탐지
  3. 가품 의심 신고 접수
  4. 3D 자산 뷰어를 통한 제품 정보 제공

제5조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
  1. 타인의 QR 코드를 무단으로 수집·복제·재배포하는 행위
  2. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 자동화 요청 행위
  3. 허위 신고로 브랜드사 및 제3자에게 손해를 끼치는 행위

제6조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 전시, 사변, 정전, 통신사업자 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 그 책임이 면제됩니다.

제7조 (개인정보의 보호)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 수집 항목과 이용 목적, 보관 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 관할은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 14일부터 시행합니다.